Во время пандемии коронавируса все рейсы отменяются, самолёты не летают, поездки переносятся. Авиакомпании и авиаагентства оказываются не состоянии вернуть деньги сразу всем своим клиентам и принимают решение о предоставлении им ваучеров или сертификатов вместо реальных денежных средств. Что такое ваучер или сертификат от авиакомпании или авиаагентства Этот документ даёт держателю право оформить авиабилет на ту же сумму и полететь в другое время, т.е. использовать ваучер на будущие полёты. Получить деньги на руки нельзя...

Нацперевозчик рассказал, как переоформить неиспользованные из-за COVID-19 авиабилеты. На стоимость несостоявшегося авиаперелета пассажир имеет право получить ваучер: бумажный – в офисах «Аэрофлота», или электронный – на сайте. Если авиабилет был приобретён в составе тура, то теперь можно обратиться за переоформлением в агентство, где тур был куплен. Рассказываем подробнее о каждом способе. Полную версию официального сообщения «Аэрофлот» вы можете почитать на нашем сайте. Главное изменение, которое...