Здравствуйте! Все, от школьника до пенсионера знакомы с банкоматами, однако не все ими правильно пользуются. Проработав более 8 лет в крупнейшем банке и занимаясь обслуживанием банкоматов мне есть, что вам рассказать. А именно как надо пользоваться банкоматом, чтобы не потерять свои деньги, карточки, нервы и время. Прогресс не стоит на месте, производители банкоматов учитывают потребности рынка, учатся на собственных ошибках и постоянно выпускают новые устройства самообслуживания, иногда изменения кардинальные...

Клиент ПриватБанка, лишился возможности снимать наличные со своей карты, находясь за границей. Эту услугу клиенту заблокировал сам банк, на что рассерженный украинец сразу пожаловался на профильном форуме сайта «Минфин». Клиента опубликовал жалобу 7 ноября, и только на следующий день сотрудники банка дали на нее ответ. Как в Привате объяснили внезапную блокировку? Как отметил сам пострадавший клиент: После снятия наличных с банкомате другой страны ему сразу пришло SMS-сообщение от банка с просьбой в течение часа выслать собственное фото с карточкой...