Чат боты все больше входят в жизнь человека. Они позволяют существенно увеличить эффективность взаимодействия с пользователями сайтов или приложений. При этом уменьшаются расходы владельца бота на работу с клиентами за счет уменьшения количества сотрудников, которые раньше отвечали на вопросы пользователей. Создадим простейшего бота для Viber. Бот будет брать присланное сообщение и приводить все слова к «нормальной форме» и отсылать полученное обратно. Хорошее описание получение токена для работы бота описано в данной статье...