В Почте России ждали полтора часа, чтобы получить посылку за 1 минуту (по упрощёнке)
Потерялась посылка на Почте России: как найти и получить компенсацию по закону.
Ежегодно в России теряются десятки тысяч почтовых отправлений, но лишь немногие знают, как действовать в такой ситуации и получить положенную компенсацию. В этой статье мы детально разберем, что делать, если потерялась посылка на Почте России, как найти отправление и получить максимальную компенсацию по закону. Прежде чем начать поиск потерянной посылки, важно понять, почему это произошло. Знание причин поможет не только найти отправление, но и предотвратить подобные ситуации в будущем. Статистика...
Упрощённый предзаполненый. Эти слова я увидел в личном кабинете Почты России. Что же это значит и как выяснилось что посылка принята в отдел связи. На официальном сайте Почты России поясняют эти слова так:"В сервисе оформления посылок на сайте Почты России появилась возможность использовать предзаполненные данные из профиля или истории отправок. Это позволяет ускорить процесс в среднем на 30%, а также повышается удобство сервиса. Раньше клиентам приходилось по несколько раз вводить одни и те же данные на разных этапах заполнения. Теперь при авторизации на сайте необходимые для отправки сведения добавляются автоматически — полное имя, номер телефона и адрес отправителя. Оформление отправлений онлайн также облегчает работу операторов в отделениях. Они не вводят данные вручную, что оптимизирует процесс. Клиенту нужно лишь сдать посылку в отделение для отправки по адресу. С помощью сервиса ежемесячно оформляется более 1 000 000 посылок. «Мы создаем и совершенствуем наши цифровые решения, чтобы каждое касание с услугами Почты проходило для клиентов максимально быстро и комфортно. Калькулятор отправлений как один из ключевых инструментов переноса оффлайн-взаимодействия с отправлениями в онлайн должен постепенно трансформироваться в самый удобный сервис на рынке», – отметил Александр Шумилов, руководитель департамента веб-сервисов Почты России"