Бывает так: вы всего лишь хотите, чтобы дома вас услышали, на работе подняли зарплату, а сосед перестал сверлить в девять вечера. И вдруг обычный разговор превращается в мини-войну. Самое обидное - мы часто проигрываем еще до первого аргумента, потому что вцепляемся в одну цель и долбим ее, как дятел с кофеином. Я долго жил с идеей «сейчас докажу». Плохая сделка. Правота отлично греет эго, но редко помогает договориться. Людям вообще не так уж интересно, кто тут чемпион по логике. Им интересно, можно ли рядом с вами выдохнуть и найти нормальный выход...