5 месяцев назад
Как пожаловаться в Центробанк? Потребители финуслуг защищают свои права
Финансовыми услугами сегодня пользуется подавляющее большинство потребителей. Даже у детей уже есть свои дебетовые карты. Но все ли знают, куда можно пожаловаться в случае, если что-то не устроило при получении финуслуг? Как часто и на кого больше всего жалуются люди? Куда направить такое обращение? Не спустят ли его обратно? На эти и другие вопросы rostov.aif.ru ответила управляющий Отделением по Ростовской области Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации Наталья Леонтьева...
4 года назад
Пожаловаться на банк
Центробанк выпустил инструкцию, как жаловаться на банк, если он отказал в счете или переводе. Если пожаловаться правильно, Центробанк может пересмотреть решение банка. В статье рассказываем, как это сделать...
1 месяц назад
Права под защитой: как пожаловаться на МФО в Центробанк
В понедельник, 2 июня, Банк России сообщил о запуске сервиса оперативного информирования о возможных нарушениях прав потребителей. Россияне могут сообщить о любых недобросовестных действиях со стороны финансовых организаций. При этом Банк РФ оперативно применит надзорные меры. Подробности — в материале «Известий». Новый сервис Банка России даст гражданам возможность оперативно сообщать о действиях финансовых организаций, которые нарушают законодательство о защите прав потребителей. Полученная информация станет основанием для проведения контрольных мероприятий, в том числе — контрольной закупки...