6,5K прочтений · 2 года назад
Таксист Яндекс-такси принял мой заказ, а потом стал вымогать 1000 рублей – что делать в такой ситуации
Такого непотребного отношения к пассажиру со стороны водителей такси я еще не встречал. Совершенно возмутительная история приключилась со мной при выезде из Томска. За два часа до вылета я вызвал такси, чтобы поехать в аэропорт. Ехать недалеко, поэтому времени было с запасом. Машину назначили быстро, а дальше началось что-то странное. Сначала водитель поехал в противоположную от места подачи сторону и стал подозрительно кружить по дворам. Затем двинулся в мою сторону, но проехал мимо. При этом в приложении появилась отметка – «машина на месте»...
1,1K прочтений · 2 года назад
Попался грубый таксист: какие ему грозят санкции и куда обращаться
Не все таксисты знают основы клиентского сервиса и обладают чувством такта. Но попадаются «редкие экземпляры», которые этим гордятся, и ведут себя показательно грубо. Но почему должны страдать пассажиры? Ведь банально хочется, чтобы заказ был выполнен быстро и без нареканий. Если вас оскорбил водитель, то нельзя оставлять это безнаказанным. Поговорим о том, как отомстить нерадивому шаферу. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТАКСИСТ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАКАЗА БЫЛ ГРУБ ВО ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ? Если таксист вам нахамил или, что еще хуже, повез не по тому маршруту, то нужно немедленно обратиться к диспетчеру...