Фото: Unsplash Представители «Яндекс Такси» рассказали, за что могут ограничить тем или иным клиентам доступ к использованию сервиса. Провиниться может любой пассажир — если не знает, как делать нельзя. Среди наиболее частых действий, которые приводят к блокировке — одновременный вызов нескольких автомобилей. Некоторые клиенты поступают так, чтобы уехать быстрее или комфортнее: они садятся в ту машину, которая приедет первой, или ту, что выглядит привлекательнее. Остальным водителям приходится...

Сервис Яндекс Такси ежедневно обслуживает миллионы поездок по России, но даже в такой отлаженной системе случаются сбои. По данным Роспотребнадзора, в 2025 году каждый десятый пассажир такси сталкивается с необходимостью пожаловаться на качество услуг. Невежливый водитель, завышенная стоимость поездки, нарушение правил дорожного движения — все это может испортить впечатление от поездки и нарушить ваши права как потребителя. Эта статья — подробное руководство от практикующего юриста, которое шаг за шагом разъяснит, как эффективно подать жалобу и добиться справедливости...