Продажи просели. Вы идёте к маркетологу. Просите заявок побольше. Бюджет растёт, лиды снова текут, а через месяц всё повторяется... Я сам долго жил в этой логике: мало сделок - значит, мало заявок. А потом открыл свою базу клиентов и увидел сотни людей, которые уже один раз к нам пришли. Кто-то спросил цену и пропал. Кто-то почти купил и замолчал. На них уже были потрачены деньги маркетинга - а дальше с ними никто не работал. Вопрос, который стоит задать себе честно: вы используете свою базу или надеетесь только на новые заявки? Вот как это проверить и не терять деньги там, где их никто не ищет...