"Мегафон" и технологическое воровство: как операторы превращают гудки в деньги
Сегодня столкнулся с ситуацией, которая иначе как наглым мошенничеством, на мой взгляд, не называется. Позвонил приятелю, и на третьем гудке в трубке раздался голос бота «Мегафона»: «Продолжаем дозваниваться». В этот же момент на экране смартфона пошел отсчет времени — соединение якобы установлено. Спустя несколько секунд тот же бот сообщил: «Абонент не берет трубку», но таймер не остановился. Итог: разговор не состоялся, а деньги со счета списаны. Что мы имеем по факту? Оператор начал тарифицировать время ожидания ответа как полноценный разговор...
223 читали · 1 день назад
Ответ на пост «"Мегафон" и технологическое воровство: как операторы превращают гудки в деньги»
@moderator Тэг без рейтинга поставьте, пожалуйста. Некоторое время назад случился диалог с @beeline.Russia, #comment_397293594. Мне на голубом глазу много чего рассказали (сами почитайте), но потом возникли некоторые вопросы, на которые представитель билайна даже после напоминания отказался отвечать. Так что меня сааааамую малость выбесили таким поведением. Впрочем, я в состоянии бешенства всякий раз, когда приходится общаться с поддержкой по очередному заскоку со стороны провайдера и потому в диалоге весьма агрессивно настроен...