Как подготовиться к встрече с клиентом?
Для специалистов по продажам встреча с клиентом имеет важнейшее значение. От того, насколько удачно пройдут переговоры, зависит дальнейшее развитие процесса продажи. Именно поэтому так важен первый этап цикла PDCA — подготовка (Plan). Этап подготовки и планирования должен дать ответы на вопросы «Что делать?» и «Как делать?». Однако порядок действий будет меняться в зависимости от наличия клиентской базы. Так, если ее нет, вам предстоит пройти стадию «подготовки к подготовке», то есть сформировать...