Заказывая на Алиэкспресс или eBay, однажды можно столкнуться с пропажей посылки. Если не предпринять конкретных мер по розыску заказа, то посылка может отправиться обратно отправителю. Если трекинг-код показывает, что посылка на месте, а на почте вам говорят, что ничего подобного в их отделении нет, нужно написать заявление. Тогда почта начнет искать посылку. Согласно правилам USPS получатель имеет право подать подобный запрос на поиск. Читайте по теме: Что делать, если почта потеряла посылку...
Условия и порядок подачи заявления на розыск посылки, отправленной Почтой России ------------------ https://agrod.ru/?p=18945 ------------------ Условия и порядок подачи заявления на розыск посылки, отправленной Почтой России Почтовые потери – неприятная вещь. Она происходит по разным причинам, но всегда необходимо подавать заявление на розыск своей посылки, отправленной через Почту России. После этого происходит установление причины потери. Это может произойти при неправильном оформлении заказа, по вине почтальона, работников офисов или перевозчиков. В каких случаях необходим розыск почтовых отправлений Почты России Розыск отправления не всегда необходим. Частые причины задержки: прошло недостаточно времени с момента отправки. При оформлении заказа должно быть указано время прибытия. Часто нужно ждать немного больше этого. При заказе на Алиэкспресс получение заказа может превышать время получения на 7-14 дней; задержка при импорте через границу. Этот процесс непредсказуем, и повлиять на него