1627 читали · 6 лет назад
Как подать заявление на розыск посылки на почте
Заказывая на Алиэкспресс или eBay, однажды можно столкнуться с пропажей посылки. Если не предпринять конкретных мер по розыску заказа, то посылка может отправиться обратно отправителю. Если трекинг-код показывает, что посылка на месте, а на почте вам говорят, что ничего подобного в их отделении нет, нужно написать заявление. Тогда почта начнет искать посылку. Согласно правилам USPS получатель имеет право подать подобный запрос на поиск. Читайте по теме: Что делать, если почта потеряла посылку...
14,7 тыс читали · 3 года назад
Что делать, если ваша посылка потерялась?
Куда обратиться, если произошла неприятность? Что предпринять в первую очередь? Не переживайте: читайте инструкцию от СДЭК о том, что предпринять, чтобы найти потерявшуюся посылку. Если Ваша посылка находится без движения или задерживается, то необходимо обратиться в СДЭК через любой канал связи: голосовой или письменный. Вы можете выбрать удобный для вас формат: звонок на горячую линию или сообщение в социальных сетях. Важно: прежде, чем обратиться в компанию и начать поиски, стоит заранее подготовить...