32,9 тыс читали · 7 лет назад
Куда жаловаться на МТС и как написать претензию?
Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений. Причины для написания жалобы Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора...
136 читали · 5 дней назад
«МегаФон», МТС и Т2 готовы подать в суд на «Билайн»: новые акции «Вымпелкома» спровоцировали крупнейший спор в телеком-отрасли за последние годы
Как сообщает «Коммерсантъ», операторы «МегаФон», МТС и Т2 обратились к «Вымпелкому» с требованием остановить новые акции, которые компания запустила в середине ноября. Речь идёт о двух предложениях: пожизненная скидка 50% для тех, кто переходит со своим номером, и выплата 50 копеек за каждую минуту входящего звонка от абонента другого оператора. Конкуренты считают, что такие условия выбивают рынок из равновесия и могут привести к прямым убыткам для других игроков. В письме они предупреждают, что готовы идти в суд и жаловаться в ФАС, если «Вымпелком» не прекратит акции. Суть претензий простая: когда звонок заканчивается в сети другого оператора, тот получает деньги за интерконнект...