Купили технику, мебель, телефон или одежду, а товар оказался с дефектом? Обратились в магазин — а вам в ответ: «Ничего не знаем», «Сами сломали», «Это не гарантийный случай»? ⠀ Всё, достаточно. Сейчас расскажем, как защитить свои права по закону и, если потребуется, подать в суд. Закон «О защите прав потребителей» — ваш главный союзник. Он работает, даже если у вас нет юробразования. Главное — понимать, как правильно действовать. По ст. 18 ЗоЗПП, вы можете требовать: — возврат денег за некачественный товар; — замену на аналогичный; — устранение недостатков — за счёт продавца...

Житель Вологодской области получит полторы тысячи рублей от интернет-магазина, который при продаже товара пытался навязать ему еще и пакет. За восемь рублей. Увы, лишних восьми рублей у него на счету не было, покупка сорвалась. Покупатель был настолько расстроен такой ситуацией, что успокоить его можно было только рублем. Как рассказали в объединенной пресс-службе судов Вологодской области, в мае этого года житель Вологодского района оформил в интернет-магазине крупной торговой сети заказ на сумму 811 рублей...