Не все россияне четко представляют себе, что это за учреждение - Роспотребнадзор, чем он занимается, какие функции выполняет. Даже те, кто в курсе этого вопроса, не знают как подать жалобу и что в ней изложить. Рассмотрим подробнее, как нужно подавать жалобу в Роспотребнадзор. Чем занимается Роспотребнадзор Этот государственный орган нашей страны регулирует и несет ответственность за надзор за санитарным, эпидемиологическим состоянием жизни россиян. Кроме того, он защищает права покупателей и потребителей...

Как составить текст обращения, выбрать адресата, отправить заявление и что делать, если в ведомстве не реагируют Обращение в Роспотребнадзор поможет добиться справедливости во многих ситуациях. В ведомство можно пожаловаться на офлайн- и онлайн-продавцов, некачественное предоставление любых услуг, антисанитарию. В 2024 году специалисты федеральной службы участвовали почти в 27,4 тыс. судебных дел по вопросам защиты прав потребителей. Эксперты выдали около 16,4 тыс. заключений. 87,4% подобных исков были удовлетворены. Потерпевшим присудили в общей сложности 43,3 млрд рублей, в том числе на компенсацию морального вреда...

Если ваши права как потребителя были нарушены, у вас есть возможность обратиться в Роспотребнадзор, чтобы добиться защиты своих интересов. Это федеральный орган, который контролирует соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарных норм и других областей. Рассмотрим, как правильно подать жалобу и на что следует обратить внимание. 1. Попробуйте решить вопрос с продавцом Первым делом, если вам продали некачественный товар или оказали некачественную услугу, обратитесь с письменной претензией к продавцу или исполнителю...