Рассмотрение жалобы возможно лишь тогда, когда вы уже воспользовались какой-либо услугой от государственных служб на портале "госуслуги". Подача жалобы не займет у вас более 10 минут. Если рассмотрение вашего заявления на "госуслугах" затягивается, требуются дополнительные документы или поступил необоснованный отказ, то можно также подать жалобу. Смотрите мое видео с подробной инструкцией...

Инструкция, как отправить жалобу через ГИС ЖКХ. Почему этот портал можно/стоит использовать? В ответ на жалобы, выдают официальные ответы. Переходим на портал ГИС ЖКХ по ссылке https://dom.gosuslugi.ru/ Нажимаем "Войти". Проходим аутентификацию ЕПГУ Тут можно посмотреть уже отправленные обращения, увидеть оповещения об ответе на обращение. Возможности портала шире, но мы рассматриваем, как жаловаться на ЖКХ. По нажатию на "обращения и ответы", попадаем в форму поиска своих обращений. Если раскрыть обращение, можно посмотреть, что на него ответили, какие файлы приложили...