Нужно быстро перевести письмо клиенту, сообщение родителю в чате или ответ в поддержку. Вставляете текст в переводчик или нейросеть, получаете русский вариант и зависаете с телефоном в руке: вроде всё понятно, но звучит так, как будто пишете не вы. Больше всего давит не «кривость», а риск. Одна фраза может прозвучать резко, слишком холодно или, наоборот, заискивающе. А ещё страшнее, когда текст гладкий, но вы случайно пообещали не то, перепутали, кто что делает, или смазали условие. И проблема...