Обсудим два важных правила начала переговоров: когда спрашивать имя клиента и как реагировать на его вопрос о цене? Добрый день, дорогие читатели! Мы изучим (или вспомним) сегодня два важных правила начала переговоров, т.е. продолжим серию: «У меня зазвонил телефон». Определимся, когда же придет времени спросить клиента про имя и почему нельзя отвечать на вопросы о цене. А вот в следующей статье отойдем от темы начала переговоров и обсудим подробнее, что же такое цикл продаж и как его «закручивать»...