Сегодня я вам расскажу о том, как нужно правильно извиняться. Все мы небезгрешны и иногда подводим своих близких: например, не выполняем обещания, забываем что-то седлать, позвонить или написать. Как извиниться перед человеком, которого мы подвели? Люди вообще-то снисходительные существа. Особенно к себе лично. Ну подумаешь, нарушила обещание, которое дала коллеге или близкому человеку. Ведь ничего страшного не случилось! И вообще – у меня были веские причины. А если разобраться повнимательнее, то я не виновата, виновата погода (обстоятельства, мигрень или транспорт)...

«Извините» - одно из первых слов, которому мы учим наших детей, но какое-то время это понятие может казаться непонятным. Даже во взрослом возрасте смысл иногда теряется. Сказанное «извинения» не меняет того, что произошло, и не обязательно облегчает боль...