Для ответа на этот вопрос обратимся к справочникам. Согласно «Словарю трудностей русского произношения» Марии Каленчук и Розалии Касаткиной, нормой произношения слова «алло» считается твердое «ало», «алё» является допустимым. А вот автор «Орфоэпического словаря русского языка» Ирина Резниченко считает, что произношение междометия «алло» равнозначно как в мягком, так и в твердом варианте. Так что, отвечая на телефонный звонок, смело можете говорить «алло» или «алё» — оба варианта будут правильными...

История этого слова весьма запутанна. Согласно одной из версий, все началось в XI веке, после вторжения Вильгельма Завоевателя, герцога Нормандии, в Англию. Свои стада нормандские пастухи собирали возгласом: «Hallo!» Отсюда и возник глагол halloer, означающий «продолжать кричать». Другая версия гласит, что свою историю «алло» ведет от английского hallow, которым моряки приветствовали встречные суда. Есть и третья теория: «алло» произошло от венгерского термина hallom, которое означало «я вас слышу»...