Что такое регламент и зачем он нужен бизнесу. Рассказываем, как пишется регламент работы, из каких разделов он состоит и как внедрить его без лишней бюрократии. Приводим пошаговый алгоритм разработки и советы по внедрению, разбираем частые ошибки. Когда бизнес делает первые шаги, многое работает «на словах». Руководитель лично объясняет, как оформлять документы, менеджеры знают, кому звонить при проблемах, бухгалтер помнит все нюансы отчетности. Но чем больше людей и процессов, тем труднее работать в таком режиме...

Мы собрали рекомендации по написанию самой первой инструкции из будущей системы регламентов — эта статья почти что регламент по составлению регламентов :)