Претензия на невыполнение условий договора оказания услуг: основные положения и источники регулирования Претензия на невыполнение условий договора оказания услуг в подавляющем большинстве случаев должна предшествовать решению спора в судебном порядке. С одной стороны, на основании ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса по спорам, вытекающим в том числе из гражданско-правовых договоров оказания услуг, стороны обязаны соблюдать досудебный (претензионный) порядок их урегулирования. Каков срок подачи иска после предъявления претензии, узнайте здесь...

Претензия  оформляется в произвольной форме с соблюдением ряда обязательных требований, забывать о которых нельзя. 1. Укажите   к кому и кто обращается - как в  почтовом отправлении. Получателем претензии является продавец - юридическое лицо,  сведения о котором вы найдете  в кассовом чеке. Отправитель претензии -  физическое лицо, т.е. тот, кто покупал товар.  Укажите фамилию, имя, отчество и контактные данные - адрес, телефон. Подробнее о этом читайте  в статье «Потребитель и продавец - кто есть кто?» 2...