Согласитесь, мы живем в мире, когда много решений принимаются не при личном общении, и даже не с помощью звонка, а посредством электронного сообщения, письма. И поэтому важно такие письма писать правильно. Я, в данный момент занимаюсь организацией социального проекта для молодежи, который помогает с определением профессии и сферы деятельности. И поэтому приходиться очень много писать писем. Как считаете, положительно ли люди относятся к девушке 17 лет, которая обращается к ним с деловым предложением? Именно это и послужило стимулом начать изучать подачу и оформление таких писем...

От того как вы оформите свою жалобу зависит многое: как ее будут позиционировать, какой дадут ответ и дадут ли его, будут ли предприняты попытки удовлетворить вашу жалобу. В первую очередь стоит знать, что как вы потребуете, так вам и ответят. Если вы не сформулируете четкого запроса и требования, вам ответят отпиской, а бумага пойдет в копилку как выполненная. Вот официальная статистика, представленная на сайте правительства по обращениям за 2018 год. Как видно, что если сопоставить количество...