Если сочетания «к сожалению», «к всеобщему сожалению», «к своему сожалению» и подобные в предложении являются вводными, то эти конструкции обособляются.
К сожалению, Николай не приедет. (Вводное слово...
Обычно фразу «К сожалению» используют так: Примеры фраз: К сожалению, вы не справились с тестовым заданием, поэтому мы не можем пригласить вас на собеседование.
К сожалению, курьер задерживается.
К сожалению, мы должны были отменить ваш заказ. К самой фразе у меня претензии нет — ну сожалеете и сожалеете. Но есть такой вопрос: сожаление — это всё, что вы сейчас делаете? Или есть какая-то еще деятельная помощь и поддержка? Например: Вы не справились с тестовым заданием, поэтому мы не можем пригласить вас на собеседование...