Есть такой термин "inbox zero", который в русском переводе некоторые переводят как "правило пустого инбокса". Цель правила в том, что к концу рабочего дня во входящих (тот самый inbox) не должно остаться ни одного необработанного письма. По началу это кажется невозможным, но на самом деле это достаточно просто при соблюдении нескольких простых правил: 1. Блокируйте спам и отпишитесь от всех лишних рассылок. В большинстве рассылок есть кнопка для отписки от рассылок, а для таких как Актион-пресс в Outlook есть функция "Правила"...

Inbox — это единый рабочий интерфейс, в котором собираются сообщения из всех каналов связи: чата на сайте, Telegram, WhatsApp, соцсетей и email. Команде больше не нужно переключаться между вкладками и приложениями. Все диалоги находятся в одной системе и обрабатываются по понятной логике. В Cloft Inbox можно управлять потоком обращений внутри одного интерфейса. Доступно: Это помогает держать очередь сообщений под контролем и снижает риск потерянных обращений. Сложные обращения редко решаются одним сотрудником...