Образец правильного составления претензии на некачественный товар Приобретая какую-то вещь, каждый из нас задумывается о том, что делать, в случае, если мы находим дефект\брак уже после оплаты, придя домой и раскрыв упаковку. Или в момент, когда брак выявляется уже в момент эксплуатации товара. Чаще всего мы попросту расстраиваемся и выбрасываем не устроивший нас товар, или же миримся с его несоответствиями и оставляем пылиться на полке. Происходит это из-за того, что люди не знают, где, когда и как составить претензию на некачественный товар...
Сложности с которыми вы можете столкнуться, при составлении претензии. Если приобретенный товар окажется некачественным необязательно сразу обращаться в суд. Возникший спор можно урегулировать в досудебном порядке, при помощи предъявления претензии. В претензии должны быть отражено следующее: 1. кому и кем она предъявляется, с указанием контактных данных отправителя; 2. основания для предъявления претензии; 3. правовое обоснование – ссылки на статьи законодательства, на основании которых вы считаете, что вы правы...