Если крипта застряла на кросс-чейн мосту, это почти никогда не «один перевод, который где-то задержали», как бывает с обычным банковским платежом. Мост технически — это две сети сразу: списание или блокировка средств в исходной сети и выпуск, разблокировка или клейм в целевой. Сначала стоит просто развести три разных состояния — pending, failed и ожидание ликвидности или окна для клейма, — сверив оба эксплорера по одному и тому же TXID. Сам по себе эксплорер токены не вернёт: он только показывает, что уже произошло в реестре...