Я не всегда был дипломатом и автором лучшего блога в стране по переговорам. У меня был период, когда контролировать эмоции получалось также хорошо, как бежать марафон в маске и ластах. Годы упорной работы над собой и настойчивые исследования психологии отношений помогли мне навсегда избавиться от этой большой проблемы. Я не буду тянуть Сатурн за кольца и сразу перейду к советам. Во-первых, необходимо грамотно поработать со своим восприятием реальности. Чтобы злиться на людей, раздражаться на них и грубить им, их нужно сперва в чем-то обвинить...

Придётся вспомнить детство и приготовиться к долгой и упорной работе над собой. Обычно это происходит прежде, чем мы успеваем понять, в чём дело. Раздражение, копившееся внутри целый день, достигает пика, когда кто‑то из домашних приходит из магазина без хлеба, который мы просили купить. Или кто‑то из детей снова оставляет игрушки в гостиной, хотя мы постоянно просим их убирать. В особенно плохие дни нас бесит даже то, что кто‑то находится с нами в одной комнате. И вот мы уже говорим или выкрикиваем...