Как ни странно, удобный человек часто оказывается самым неудобным для самого себя. Он соглашается, когда хочет отказаться, молчит, когда злится, берёт на себя чужую работу и потом неделями прокручивает в голове один разговор: почему я опять не сказал то, что думаю? В психологии хорошо изучена связь между низкой ассертивностью, уступчивостью и стремлением уйти от конфликта. Этот страх конфликта часто связан с восприятием разногласий как проигрыша, как-будто если я не уступлю, я виноват, что испорчу отношения...