4970 читали · 9 месяцев назад
Странные нововведения Ламода
Возможно вы не знали, но с недавних пор Ламода несколько ужесточила условия. Можно уже и не говорить что курьерская доставка стала очень долгой по срокам, ещё и платной. Возможно это связано с нехваткой и текучкой курьеров- торговых представителей.  А также ,чтобы не потерять свой аккаунт и возможность делать новые заказы теперь вы должны еще внимательно изучить пункт 12.3 . Иначе вам станут недоступны любые способы оформления заказа, включая предоплату. Несомненно это огромный минус в оценке клиентского сервиса...
4 года назад
Маркетплейс или хождение по мукам
Как я покупала чемодан. Мы с мужем путешественники и нам нужны разные всякие штуки в дорогу, и конечно же чемоданы. Решилась я купить чемодан на одном из модных нынче маркетплейсов. а именно на Беру.ру. Выбрала по размеру и по вкусу, заказала и оплатила через приложение. Выбрала дату доставки, четверг или пятницу с 10-00 до 18-00. Надо понимать что заказ сделала во вторник и программа дала мне даты доставки на выбор. Заказ оформила на рабочий адрес, так как выбор доставки был только на будни. Указала свою фамилию и номер телефона в заказе. И конечно раньше пятницы заказ не ждала. Но получилось иначе...