Вы оставляете заявку на сайте или звоните и говорите две вещи: какой программой пользуетесь и сколько человек в ней работает. Больше ничего готовить не нужно. Шаг 2. Проверка доработок Если вашу 1С когда-то дорабатывал программист, сначала смотрят, что именно изменено...