Алтай
Менеджер чатов, кто это?
Как правильно избрать менеджера для работы с онлайн-чатом. Менеджер онлайн-чата – человек, который первоначальным контактирует с потенциальным посетителем или призван поддержать ему в сложной ситуации. Важно, чтобы клиент сохранился доволен, причем не только славным общением, но и истинным результатом. Потому, выбор претендентов на должность онлайн-консультанта – ответственная задача. Как правильно избрать менеджера для работы с онлайн-чатом Менеджер онлайн-чата – человек, который первоначальным контактирует с потенциальным посетителем или призван поддержать ему в сложной ситуации...
14 практических советов, чтобы родительский чат не доводил до нервов
Пожалуй, мало кому из современных родителей удалось избежать включения в чат класса или группы в детскому саду. И первое, что делают многие из нас — навсегда отключают оповещения в нем. Наш автор — бывший педагог и специалист по этикету — полностью согласна с этим. А еще она подготовила подборку советов, которые помогут наладить диалог между участниками чата и свести на минимум их претензии друг к другу. Лучше определиться сразу: чат — это территория для взрослых. Даже при самом корректном общении здесь иногда могут возникать конфликты, во время которых не должны присутствовать дети...