Каждый раз, когда ваш менеджер садится за переговоры с клиентом, на кону стоит не только сделка, но и репутация компании. Неспособность вести успешные переговоры может стоить вам сотни упущенных возможностей и разочарованных клиентов. Но хорошая новость в том, что навыки переговоров можно и нужно развивать. И лучший способ сделать это — через бизнес-игры и геймификацию обучения...

Деловые переговоры бывают разные – это могут быть переговоры с партнерами, потенциальными клиентами, с коллегами из параллельных отделов или даже с руководителем. Кому-то переговоры даются легко и в этом случае есть ощущение, что ты как рыба в воде, а у кого-то мысли о предстоящих переговорах или участие в них могут вызывать неприятные чувства. Тем не менее, вариант «избегать переговоров или уйти от них» не всегда возможен. Как же чувствовать себя уверенно в предстоящих переговорах и на что можно...