Год назад мой папа решил сменить номер телефона, сим карту не терял она на руках. Тариф сильно повысили. Салонов связи у нас нет, только небольшой киоск электроники где и можно приобрести новую симку. Конечно про то чтобы оставить номер речи не шло, ведь за новой сим картой с тем же номером придется ехать за 60 километров. Поэтому просто купили сим другого оператора. Потом при случае, в городе зашли в Сбербанк и попросили отвязать ее и новый подключить. Прошло около 8 месяцев, папе подарила планшет. Куда он и установил Сбербанк онлайн и у нас удивление старый номер до сих пор привязан. Через Сбербанк онлайн отключить этот номер нельзя, сервис временно не доступен...

Несмотря на то, что Сбербанк давно превратился из банка в IT-компанию и активно внедряет передовые банковские технологии (опережая зарубежные), найти понятное руководство пользования их банкоматом невозможно. А даже такое простое действие, как смена привязанного к счёту номера мобильного банка может вызвать трудности. И помочь вам в этом не всегда получается даже у специалистов банка. Если вы по каким-то причинам (потеря телефона, блокировка SIM-карты и т.д.) перестали быть владельцем телефонного номера, лучше сразу отвязать его от своего счёта...