19 минут назад
“Мой телефон был разряжен 3 дня, а Wildberries оформил заказ на 7200₽”. Отзыв, который поддержка WB назвала “невозможным”
Этот случай Ольги Витальевны. Девушка подробно описала, как после трёх дней без света и с разряженным телефоном обнаружила в приложении WB заказ на всю корзину. Поддержка отказалась помочь, сославшись на “техническую невозможность”. История выглядит как нелепая случайность. Но мне, человеку, знакомому с внутренней кухней WB, понятно сразу: это не ошибка. Это — система. И сейчас я покажу, как она работает.\ Опыт использования: год или более. После Нового года не было света 3 дня, мой телефон разрядился...