Людмила Сарычева, соавтор книги «Новые правила деловой переписки», объясняет, почему вежливые письма — это не то, к чему все привыкли. Вот пример вежливого с виду письма: Здравствуйте, коллеги! Клиент прислал правки. Будьте добры посмотреть и ответить на них ASAP. Заранее спасибо! Анна. Письмо выглядит вежливым, но только выглядит. Получателям оно вряд ли понравится, потому что посыл письма такой: «Эй вы! Бросайте все свои дела и займитесь этой задачей. И разберитесь там между собой, кто это сделает»...

НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ НАЧАЛО РАССКАЗА Особое приглашение Андрею не понадобилось. Он очень быстро покинул дом, швырнув перед уходом смятое письмо и хлопнув дверью. - Надеюсь ничего лишнего не прихватил... Сеня, а у твоей тёти наверное украшения какие-то были. Давай прочтём список и проверим всё. - Предложил Паша. - Я хочу сначала прочесть письмо. - Есения нагнулась и подняла то письмо, которое было адресовано Андрею. - Давай. Читать не стал, столько психов. Интересно, что твоя тётя ему написала. - Ответил Паша...