1. Укажите суть письма в заголовке. Это привлечет внимание и даст понять, о чем речь. 2. Начните с вежливого обращения. Используйте имя получателя, если оно вам известно. 3. Излагайте мысли ясно и лаконично. Избегайте длинных абзацев и сложных формулировок. 4. Четко обозначьте, что именно вы хотите получить в ответ...

Немая свидетель Семья Петровых выдохлась. Два года с момента аварии, два года ухода за парализованным Максимом. Родители, Марина и Игорь, работали посменно, чтобы кто-то всегда был дома. Бабушка Анна Михайловна помогала, как могла, но и ее силы были на исходе. Решение нанять сиделку далось тяжело — доверить сына чужому человеку... Но иного выхода не было. Лидия Степановна казалась идеальной кандидатурой: опыт двадцать лет, рекомендации, спокойный взгляд. Она появилась в их доме в понедельник утром, с чемоданчиком и тихой улыбкой...