Нет смысла готовить «правильные» фразы для идеального ответа обвинителю-агрессору-обидчику-«жертве». Нет смысла в аргументах, доказательствах, примерах и логике. В этом всем нет смысла до тех пор, пока...

Когда вас оскорбляют, инстинкт подсказывает: защищаться, атаковать, унизить в ответ. Но истинная сила — в умении сохранить спокойствие и дать ответ, который покажет вашу зрелость, а не слабость. Расскажу простой психотрюк, который поможет превратить конфликт в возможность для саморазвития. Шаг 1: Не реагируйте сразу — сделайте паузу Первое правило ораторского искусства: пауза контролирует эмоции . Когда обидчик бросает ядовитую фразу, не отвечайте мгновенно. Подождите 3–5 секунд. Это время даст вам шанс переключиться с «реакции» на «ответ»...