Получать «спасибо» в почтовый ящик — это, согласитесь, чертовски приятно. Будь то завершенный проект, удачная консультация или просто вовремя присланный файл, доброе слово греет душу. Но тут встает вопрос: а что писать в ответ? Просто проигнорировать — как-то не вежливо, а строчить целую поэму — вроде как чересчур. Казалось бы, мелочь, но именно из таких нюансов строится ваш личный бренд и человеческие отношения. Если вы оставите письмо без внимания, отправитель может подумать, что его сообщение улетело в черную дыру. С другой стороны, короткое «не за что» выглядит суховато, будто вы хотите поскорее отделаться от собеседника...