Если кто-то вознамерился принести вам свои извинения, то отталкивать их считается неприличным. Разве что только ваша обида была слишком серьезной для простого «прошу меня простить». Но о таких случаях сегодня речь не пойдет. Мы составили для вас список фраз, которые принято говорить воспитанной леди в тот момент, когда кто-то приносит ей свои извинения. Воспользуйтесь ими в зависимости от ситуации и степени извинений, которые вам адресуют. В ответ на извинения по поводу незначительного беспокойства - случайно задели, что-то упало, наступили на ногу и пр...

Ты беседуешь с другом и в это время получаешь СМС. Что ты будешь делать? А. Прочитаю СМС-ку во время разговора. Б. Скажу другу: «Извини» — и прочитаю СМС. В. Не обращая внимания на СМС-ку, продолжу беседу. Имеет ли значение, как ты поступишь? Несомненно! Посылать СМС одному из своих друзей во время беседы с другим — это всё равно что играть в любимую игру, не соблюдая правил. Ты можешь сказать: «Да ведь это мои друзья!» Именно поэтому нужно проявлять к ним уважение и быть тактичным. Конечно, это не значит вести себя чопорно и официально...