Каждый из нас в то или иное время вступал в спор и не мог найти правильный аргумент, чтобы победить в нем. Мы все склонны считать себя правыми, что часто приводит к спорам. Однако нездоровые споры могут привести к агрессии, стрессу и депрессии и даже нанести ущерб вашей репутации. Кроме того, споры редко убеждают кого-то в своей правоте, и каждый остается при своем мнении. Тем не менее, есть способы избежать неприятностей и в разгар спора. Вот несколько психологических приемов, которые помогут вам выиграть спор, не напрягая и не унижая оппонента...
Какой фразой можно ответить на любое возражение? На первый взгляд это кажется невозможным, однако я собрал воедино весь свой тридцатилетний опыт, чтобы решить эту проблему. В этой статье мы рассмотрим 12 чит-кодов универсальных ответов на самые популярные возражения: "Дорого", "Надо подумать", "У нас уже есть поставщик", "Спасибо, нам ничего не надо". Я полагаю, ваши продажи вырастут на 20 процентов, а может и больше, если ваши менеджеры начнут применять эти фразы. Меня зовут Сергей Кошечкин. Более...