3 недели назад
Как ответить на письма с благодарностью?
Получать «спасибо» в почтовый ящик — это, согласитесь, чертовски приятно. Будь то завершенный проект, удачная консультация или просто вовремя присланный файл, доброе слово греет душу. Но тут встает вопрос: а что писать в ответ? Просто проигнорировать — как-то не вежливо, а строчить целую поэму — вроде как чересчур. Казалось бы, мелочь, но именно из таких нюансов строится ваш личный бренд и человеческие отношения. Если вы оставите письмо без внимания, отправитель может подумать, что его сообщение улетело в черную дыру. С другой стороны, короткое «не за что» выглядит суховато, будто вы хотите поскорее отделаться от собеседника...
25 способов сказать клиенту «спасибо»
Предлагаем Вам варианты веселых, изящных и запоминающихся благодарностей, которые помогут сформировать и удерживать лояльную клиентскую базу. Хотя простое «спасибо» услышать всегда приятно, само по себе это слово не призывает к действию. Если Ваш бизнес связан с работой с клиентами (а это по сути любой бизнес, в той или иной степени), Вы должны стремиться все время демонстрировать свою благодарность клиентам, и чем более веселую и запоминающуюся форму Вы выберете, – тем выше будет лояльность этих клиентов...