Как относиться к сплетням и негативным суждениям, с которыми каждый из нас рано или поздно может столкнуться? О том, как выработать алгоритм реагирования на хейт, и на что в своем поведении стоит обратить особое внимание, рассказывает Юлия Корчагина-Озджан, ментор по личному бренду, эксперт по продажам, маркетолог. Что такое хейт? Слово пришло в наш язык из английского языка. «Hate» буквально переводится как «ненавидеть». Хейтеры — это люди, которым вы не нравитесь до такой степени, что они не сидят молча, а активно выражают свою позицию в ваших соцсетях...

Общаетесь с публикой, покупателями в онлайне и постоянно сталкиваетесь с хейтерами? Пытаетесь отрабатывать их комментарии, но получаете еще больше негатива? Действовать нужно по-другому. Хейт как способ самовыражения Одно из преимуществ для хейтеров в интернете — анонимность. Все чаще в сети требуется указать свои данные для авторизации, сложнее оставаться в тени. Но вряд ли возможно полностью контролировать отношения в онлайне и призвать хейтеров к ответу. Для них это безнаказанный способ самовыражения и в большинстве случаев они не скажут вам то же самое в лицо...