Что дальше? Введение — Заинтересуйте респондентов — Объясните мотивы и цели опроса — Попросите о помощи — Скажите, что их поддержка ценна — Скажите, сколько времени продлится опрос — Подчеркните анонимность — Стимулируйте (не денежные стимулы) Что дальше? Тестируйте! Тестируйте! Тестируйте! — Содержание вопросов — Формулировки — Последовательность — Форма и визуальное расположение — Инструкции — Методы анализа Резюме 1.Разработайте блок-схему требуемой информации, на основании формулировки исследовательской...