835 читали · 5 лет назад
Как ответить на угрозу: 4 совета как управлять конфликтом на переговорах
Угрозы в переговорах — не редкость… Согласно большому энциклопедическому словарю, угроза — высказанное в любой форме намерение нанести физический, материальный или иной вред общественным или личным интересам. Она всегда вызывает неприятные, негативные эмоции у её адресата. Она включает красную лампочку «опасность» в нашем сознании и заставляет организм мобилизоваться для её устранения. Всегда существует вероятность того, что рано или поздно переговорщик может столкнуться с угрозами со стороны оппонентов за столом переговоров...
2 недели назад
Стоит ли отвечать на угрозы?
Жизнь — штука непредсказуемая, и иногда она подкидывает нам ситуации, от которых волосы встают дыбом. Встреча с агрессией, будь то в темном переулке или в комментариях под постом, всегда выбивает из колеи. И тут в голове всплывает резонный вопрос: стоит ли отвечать на угрозы? С одной стороны, хочется сразу показать зубы, а с другой — инстинкт самосохранения шепчет, что лучше не лезть на рожон. Когда на тебя «наезжают», первой реакцией обычно становится либо праведный гнев, либо леденящий душу страх. Это нормально, мы же люди, а не роботы. Однако рубить с плеча в такие моменты — затея так себе. Если вы решите ответить обидчику тем же макаром, то, скорее всего, просто подольете масла в огонь...