Отвечать ли на телефонные звонки своего работодателя вне рабочего времени – вопрос, который волнует довольно многих работающих россиян. Несмотря на то, что рабочий день закончен, многие работодатели продолжают названивать своим подчинённым. И выходные дни – не исключение для таких звонков. Особенно настойчивыми со своими звонками работодатели бывают в отчётный период (ежеквартальный и полугодовые отчёты). Что говорится в законе? Время взаимодействия работодателя со своим работником (сотрудником) ограничено рабочим временем (ст...

Хотим мы этого или нет, но в большинстве бизнесов 80% продаж совершается по телефону. Даже если ведется интернет-продвижение, на сайте есть удобные способы покупки, формы обращения, оставления заявки, люди все равно продолжают звонить. Убрать номер телефона тоже нельзя, потому что его наличие — важный триггер доверия. Логичный вопрос пользователя: «если вы не размещаете свой номер телефона — можно ли вам доверять, существует ли вообще такая организация или это шарашкина контора?». Поэтому отслеживать телефонные звонки важно и обязательно...