Как говорится, на каждый роток платок не накинешь. Коллега, родственник, просто знакомый или даже случайный попутчик может вас попытаться оскорбить и унизить. Чаще так себя ведут, потому что банально завидуют, в вас видят какую-то угрозу для себя, потому что на фоне вас острее ощущают собственную неудовлетворенность жизнью. Также есть люди просто психически неуравновешенные, в том числе, и с расстройствами психики. А есть те, кто большую часть времени проводит в хамской среде -ну откуда им знать, что есть другие формы общения...

Люди конфликтуют каждый день, причем часто вне зависимости от своего желания. Бывает, едешь в общественном транспорте, и вот уже какой-то хам наступил на твою ногу, да ещё и обматерил. Но вместо того, чтобы опускаться до его уровня, лучше одной-двумя остроумными фразами закончить конфликт и выйти победителем. И вот несколько способов, как это сделать. 1 Начнём с лёгкого. Эту остроту я выучил ещё в детстве. Если кто-то показывает язык, просто ответь: «Спасибо за предложение, но я пользуюсь туалетной бумагой»...