Когда кто-то оскорбляет нас, это может вызвать сильные эмоции и желание ответить в том же ключе. Лучший способ ответить на оскорбление - не отвечать на него в том же ключе, а оставаться выше и сохранять спокойствие. Если кто-то оскорбляет вас, то это скорее свидетельствует о проблемах и недостатках этого человека, а не о вас. Один из самых остроумных ответов на оскорбление, который я слышала, звучит так: "Я сожалею, что у тебя такое мнение обо мне, но я не могу принимать к сведению то, что говорит человек, который даже не знает меня настолько, чтобы судить обо мне"...

Люди конфликтуют каждый день, причем часто вне зависимости от своего желания. Бывает, едешь в общественном транспорте, и вот уже какой-то хам наступил на твою ногу, да ещё и обматерил. Но вместо того, чтобы опускаться до его уровня, лучше одной-двумя остроумными фразами закончить конфликт и выйти победителем. И вот несколько способов, как это сделать. 1 Начнём с лёгкого. Эту остроту я выучил ещё в детстве. Если кто-то показывает язык, просто ответь: «Спасибо за предложение, но я пользуюсь туалетной бумагой»...