Грубое сообщение почти всегда прилетает в плохой момент. Вы в маршрутке, в очереди или уже в кровати. Мозг предлагает два варианта: написать так, чтобы человеку было стыдно, или сделать вид, что не заметили, и три дня крутить фразу в голове. Я долго ходил по обоим кругам. Оба оставляют осадок. Потом начал делать иначе. Не отвечать из горячей головы. Сначала набросать черновик. Посмотреть на него холодными глазами. И только потом решать, отправлять или промолчать. Нейросеть тут не адвокат и не мастер мести...